Doug Hadden, VP de Produtos
Grandes projetos de TI não são para os fracos de coração. Ou para quem não gosta de riscos. Apesar de nossas altas taxas de sucesso no Planejamento de Recursos Governamentais (GRP) em relação a outras soluções, posso dizer que as implementações raramente estão livres de problemas
Foi com interesse que li no mês passado Chris Kanaracusdo artigo "As histórias de terror mais assustadoras de projetos de software dos EUA em 2012." Eu encontrei 2011 e 2010 artigos de fim de ano sobre as maiores falhas de ERP do ano da Kanaracus.
29 histórias de terror no total.
15 no setor público.
É isso mesmo: um toque a mais metade.
Em um mercado que representa cerca de 20% de todo o mercado de TI.
Portanto, se as histórias forem representativas de falhas de TI, isso significa que as implementações no setor público estão entre 2 e 3 vezes mais arriscado do que o setor privado.
Análise
Os culpados aqui são o software e o processo. Os softwares projetados para o setor privado e incorporados ao governo e os aplicativos desenvolvidos sob medida acrescentam um risco significativo.
A natureza política do setor público e a movimentação de funcionários públicos nas organizações acrescentam riscos adicionais. A FreeBalance obteve taxas de sucesso bem acima da média com software projetado para o governo E processos de negócios adaptados ao contexto do governo.
Acredite em mim, O Gerenciamento de Projetos 101 não é suficiente.