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Metamorfose de GovTech: Inteligência Artificial, Ágil, Nuvem e Código Aberto

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DC CloudWeek, um festival ao estilo SXSW, de âmbito municipal, apresentado pelo fedscoop demonstraram a progressão das práticas de tecnologia da informação do governo nos Estados Unidos. Assistir a esses eventos pareceu um instantâneo transversal, como uma ressonância magnética, do estado da modernização das práticas. Embora focado nos EUA, houve muitas lições para outros países. E, muitas lições para além das nuvens.
Muitas organizações governamentais suspeitam de novas práticas e técnicas de TI. A computação pública em nuvem, o código aberto e os processos ágeis podem ser vistos como arriscados. Estas idéias se tornaram comuns nas organizações governamentais americanas:

  • Agile-first: organizações governamentais focadas em segurança como o Departamento de Defesa e o Departamento de Segurança Nacional, mandatam processos ágeis como o DevOps e o DevSecOps
  • Código aberto - primeiroAs organizações de segurança do governo americano consideram o middleware de código aberto mais seguro, enquanto as organizações focadas na ciência vêem o código aberto como viabilizador da inovação.
  • Cloud-first: organizações civis em todos os níveis de governo estão se movendo para a nuvem pública para melhorar os serviços aos cidadãos, flexibilidade e previsibilidade enquanto organizações focadas na segurança estão construindo implementações de nuvens privadas robustas e elásticas para melhorar a flexibilidade e a qualidade

O problema da divisão digital foi discutido em uma das sessões. Grandes países desenvolvidos como os Estados Unidos, Canadá e Austrália sofrem com a divisão digital rural-urbana e demográfica. A adoção de novas tecnologias ameaça expandir a brecha digital.
A seguir, os tweets curados das sessões.

Agile permite a inovação no governo

Os governos estão aprendendo a usar técnicas ágeis de forma eficaz. O projeto centrado no ser humano melhora os serviços aos cidadãos. Os resultados de TI melhoram ao acompanhar o progresso mais cientificamente do que os métodos tradicionais de cachoeira. O governo federal dos EUA aproveita as modernas aquisições ágeis para adquirir soluções inovadoras e baratas de startups e pequenas empresas. Isso é uma mudança em relação a favorecer os grandes fornecedores. E, é um afastamento de sobrecarregar o governo para operar tecnologias legadas.

Inteligência artificial e maturidade na aprendizagem de máquinas melhorando

O uso de tecnologias cognitivas pelo governo está indo além da fase de experimentação. O aumento da coleta de dados permite que os algoritmos aproveitem muito mais fatores que os métodos anteriores para fornecer uma percepção. A queda nos custos de processamento e armazenamento, o uso da computação em nuvem, a melhoria dos algoritmos e as ferramentas de aprendizagem de máquinas de código aberto tornam os conhecimentos mais eficazes e menos dispendiosos.

O governo colhe benefícios das nuvens

A computação pública em nuvem impulsiona a inovação governamental. Cada vez mais infraestruturas públicas de cloud computing têm obtido a certificação governamental. As primeiras abordagens de cloud computing permitem que as organizações governamentais implantem mais facilmente aplicativos móveis amigáveis para serviços ao cidadão. A flexibilidade da nuvem reduz a personalização desnecessária do código. Isto resultou em uma abordagem "cloud-first" para muitas organizações governamentais americanas.
Ainda há algumas áreas de preocupação. A nuvem não elimina a necessidade de governança da informação. E as certificações de nuvens precisam ser examinadas para entender a aplicabilidade, dependendo do contexto.
Os observadores diferem se a computação pública em nuvem reduz os custos de TI do governo em comparação com os custos no local a longo prazo. No entanto, havia um consenso de que a nuvem pública fornece mais valor.

Código aberto permitindo a inovação governamental

As apresentações das semanas nubladas e os painéis de discussão destacaram a contribuição das tecnologias de código aberto para a inovação. Código aberto para computação em nuvem. Código aberto para o aprendizado de máquinas. Vendedores em ambos destacaram o uso de código aberto em pilhas de tecnologia.

A divisão digital ameaça se expandir

As cidades e as comunidades afluentes irão colher benefícios de largura de banda de 5G às custas dos desfavorecidos? A divisão digital continua sendo uma preocupação porque os mais desfavorecidos precisam de serviços governamentais.


 

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