Het is minder riskant om software te kopen van grote softwarefabrikanten.

Het is minder riskant om software van grote softwarefabrikanten te kopen

De succesmythe van bedrijfssoftware #9

Doug Hadden, VP Producten

FreeBalance is een middelgrote onafhankelijke softwareleverancier (ISV) die met veel succes concurreert met zeer grote ERP-leveranciers (Enterprise Resource Planning). We zijn 16 geleerde lessen delen door bokken conventionele wijsheid om innovatie en creativiteit in de industrie aan te moedigen.

Conventionele kijk

Veel organisaties denken dat de beste aanpak om risico's te vermijden is om technologische oplossingen aan te schaffen bij de grootste leveranciers. Niemand is ooit ontslagen voor het kopen van van de grootste leveranciers is de conventionele denkwijze.

Symptomen

Zeer complexe oplossingen worden aangeschaft bij de grootste leveranciers. Deze oplossingen worden duur om te beheren en resulteren in het niet voldoen aan geplande begroting, tijdigheid of voordelen. Tijdens het vermijden van risico's heeft de organisatie meer risico's geïntroduceerd.

Opkomende trends

FreeBalance-aanpak

  • Focus op het optimaliseren van de softwarevoetafdruk en vermijd "bloatware" die extra hardware en stroomverbruik vereist
  • Directe betrokkenheid bij de implementatie en deelname aan de governancestructuur, inclusief het committeren aan producteigenschappen en levering
  • Focussen op één "verticale markt" - de overheid, om klanten optimaal advies te geven en tegelijkertijd overheidsspecifieke functies in te bouwen
  • Holistische benadering van klantondersteuning met een klantgerichte productontwikkelingsmethode en  barrières wegnemen tussen ondersteuning, diensten en productontwikkeling groepen en crossfunctionele SWAT-teams  wanneer zich problemen voordoen
  • Geen klanten meer dwingen om software upgraden wanneer het niet nodig is

Onderwerpen

Contact