La technique du tableau de bord prospectif est idéale pour planifier et gérer les initiatives en matière de ville et de gouvernement intelligents. La technique du tableau de bord équilibré, lorsqu'elle est correctement appliquée, permet aux gouvernements de se concentrer sur ce qui est important dans un contexte multi-organisationnel complexe. Pour être efficaces, les initiatives en matière de villes intelligentes doivent être coordonnées par de nombreux acteurs : agences municipales, groupes communautaires, société civile, entreprises, organisations à but non lucratif, établissements universitaires, agences gouvernementales régionales et nationales. Au-delà de la coordination, il s'agit aussi de trouver un équilibre. L'approche des 10 P fournit un cadre à prendre en considération, en partant du principe que les sphères extérieures de la ville intelligente ne sont pas les mêmes que les sphères extérieures de la ville. biens publics et politique ont été traités avant l'élaboration du tableau de bord.
Les huit autres caractéristiques de l'administration intelligente peuvent être modélisées dans le tableau de bord prospectif.
Les concepts traditionnels des cartes de pointage, à savoir le citoyen (le client dans le secteur privé), les finances, les processus internes et l'apprentissage et la croissance. perspectives peut être considéré comme :
- Partenariats avec les citoyens, la société civile, les entreprises, les institutions académiques
- Finances publiques pour saisir les caractéristiques uniques des gestion financière des administrations publiques comme la budgétisation et la comptabilité d'engagement
- Processus la mise en adéquation des exigences du processus du tableau de bord prospectif
- Les personnes axée sur l'apprentissage et le développement du service public, qui pourrait être étendue aux citoyens
Le tableau de bord prospectif s'appuie sur la cartographie de pas moins de 20 performance des mesures alignées sur les quatre perspectives qui devraient permettre d'améliorer les niveaux d'efficacité de l'aide. prévisibilité au fur et à mesure de la mise en œuvre des initiatives. Ces mesures de performance devraient être alignées sur les principales programmes qui s'alignent sur les politique où 1 politique doit être exprimée dans 2 programmes ou plus qui couvrent 2 perspectives ou plus.