Vous perdez probablement du temps et de l'argent avec des logiciels qui ne vous conviennent pas.
Coût équitable et financièrement soutenable
- Prix de FreeBalance pour une solution clé en main Planification des ressources publiques (GRP) est un système de gestion de l'information. moins élevé que les autres solutions
- Les implémentations de FreeBalance sont plus de succès que les fournisseurs d'ERP de niveau 1
- Les mises en œuvre de FreeBalance sont plus efficaces et les clients atteignent les objectifs suivants de meilleurs résultats en matière de gestion des finances publiques (GFP) tel que mesuré par PEFA et des indices tels que l'indice de perception de la corruption, l'indice du budget ouvert et l'indice du bonheur mondial
Quel est le secret ?
Il est vrai que des logiciels aux capacités similaires, mis en œuvre en utilisant des méthodologies similaires, avec du personnel aux compétences similaires, et avec des modèles d'entreprise similaires devraient avoir des prix similaires. FreeBalance est en mesure d'obtenir des prix d'implémentation plus bas grâce à un modèle commercial unique parmi les fournisseurs de logiciels d'entreprise.
FreeBalance différents de presque toutes les offres concurrentielles :
- Centré sur le client modèle d'entreprise pour limiter les coûts à long terme
- Expertise en matière de gestion des finances publiques et l'accent mis sur le renforcement des capacités
- Mise en œuvre agile des méthodes conçues pour accélérer la mise en œuvre
- Post-moderne spécifique au gouvernement des logiciels qui s'adaptent plus facilement et plus rapidement au changement
1. Modèle d'entreprise centré sur le client
Engagé sur le marché gouvernemental
FreeBalance est un orienté vers un but précis organisation qui se consacre à l'amélioration de la gouvernance gouvernementale par l'utilisation de la technologie. Nous nous concentrons sur la gestion des finances publiques et le gouvernement ouvert. Le modèle d'entreprise de FreeBalance est guidé par la nécessité d'une approche à long terme de la gestion des finances publiques. viabilité financière dans la mise en œuvre des PRG. En effet, les systèmes GRP doivent permettre les réformes actuelles et futures de la GFP et de la transparence sans que leur coût soit prohibitif. C'est ce que l'on appelle le Coût total de possession (TCO) dans l'industrie technologique. Le fardeau que représente l'exploitation d'un logiciel d'entreprise à un coût plus élevé est connu sous le nom de "TCO".Dette technique".
FreeBalance suit la durabilité financière et la satisfaction des clients dans notre processus de système de gestion de la qualité ISO-9001:2015 (QMS). Parmi les mesures que nous suivons, la durabilité financière des clients fait partie de notre processus de gestion de la qualité. un mandat orienté vers un but précis afin de garantir que la mise en œuvre de la FreeBalance Accountability Suite est abordable au fil du temps. Cela permet à FreeBalance de se concentrer sur la réduction du coût total de possession des clients.
Nous suivons les mesures basées sur des propositions concurrentielles clés en main dont les prix ont été rendus publics ou connus en privé. Les propositions doivent présenter un coût total de 3 à 5 ans pour le logiciel, la mise en œuvre et la maintenance afin d'être qualifiées de "clés en main". Les exigences "clés en main" comprennent généralement des logiciels intermédiaires tels que la protection contre les virus, les systèmes de gestion de base de données et les serveurs d'application. Les exigences "clés en main" comprennent souvent des serveurs de réseau et d'autres matériels informatiques et de réseau nécessaires.
2. Expertise en matière de gestion des finances publiques
Expertise sur le marché gouvernemental
Les fabricants de logiciels sont rarement impliqués dans les mises en œuvre gouvernementales, contrairement à ce que l'on peut observer dans le cas de la mise en œuvre d'un logiciel. FreeBalance où nous sommes toujours impliqués en tant que maître d'œuvre ou partenaire de coentreprise dans nos mises en œuvre. L'expertise est importante.
Les équipes traditionnelles de mise en œuvre de logiciels d'entreprise pour les projets gouvernementaux sont composées d'experts du progiciel vendu, mais avec une expérience limitée dans le domaine gouvernemental. Ces équipes ont tendance à inclure des experts en projets gouvernementaux qui ont souvent une expérience limitée du progiciel vendu ou des gouvernements dans des circonstances similaires. Nous avons vu un grand nombre de consultants étrangers dans les projets gouvernementaux des économies émergentes.
Les projets gouvernementaux se heurtent souvent à des problèmes lorsque les consultants ne comprennent pas pleinement le contexte gouvernemental ou lorsque les entreprises d'intégration de systèmes sont incitées à générer des revenus en facturant des services supplémentaires. Certains consultants décident de limiter le renforcement des capacités parce que cela réduit leurs possibilités de revenus à long terme.
Les L'approche FreeBalance différents :
- Nous participons à l'équipe de projet pour toutes les mises en œuvre afin de minimiser les coûts, de sorte que les gouvernements puissent se permettre d'acheter davantage de fonctionnalités GRP pour les soutenir. la future réforme de la gouvernance
- Nous faisons appel à des experts PFM qui comprennent nos produits et les ont mis en œuvre dans de nombreux pays. les pays présentant une situation similaire
- Notre équipe d'experts permet d'utiliser moins de personnel que pour les projets de logiciels d'entreprise traditionnels, ce qui améliore également la coordination.
- Notre personnel spécialisé comprend les bonnes pratiques pour fournir des conseils sur les procédures et la configuration du système
- Nous ouvrons des bureaux locaux dans les pays où il existe un marché de l'emploi. mise en œuvreet embaucher du personnel local aux tarifs locaux
- Nous formons le personnel local et mettons en place un soutien local.
- Nous nous concentrons sur le renforcement des capacités des le personnel local de FreeBalance et les fonctionnaires dans les pays clients
- Nous partageons les avancées en matière de gouvernance avec les clients lors de l'assemblée générale annuelle de l'Union européenne. Comité de pilotage international de FreeBalance (FISC) et la table ronde semestrielle des ministres de la Balance Libre (FMRT).
La feuille de route du produit FreeBalance est modifiée chaque année à la FISC. Nous nous engageons à respecter les priorités de la FISC et à suivre ces engagements dans notre processus ISO.
3. Mise en œuvre accélérée
Méthodologie gouvernementale
FreeBalance utilise une méthodologie de développement certifiée ISO-9001:2015 appelée A-i3+qM. La caractéristique unique de cette méthodologie agile est qu'elle couvre la mise en œuvre de logiciels, la personnalisation de logiciels pour les clients et le développement de produits logiciels. A-i3+qM n'est pas une technique générique de gestion de projet. Il s'agit d'une technique spécifique aux gouvernements, qui s'appuie sur presque tous les aspects de la gestion de projet. 40 ans d'expérience dans le domaine de la gestion des finances publiques et de la transparence gouvernementale.
Les anciennes mises en œuvre de logiciels d'entreprise suivent des processus "en cascade" de collecte des besoins, de documentation, d'approbation, de mise en œuvre et de test. Le processus en cascade est axé sur les documents et suppose que tout ce qui concerne la mise en œuvre peut être connu d'emblée. Cette approche traditionnelle a de nombreuses conséquences négatives :
- Intégré par le biais d'une méthodologie unique pour soutenir le développement et la mise en œuvre des services. Cette méthodologie est intégrée aux exigences du client par le biais des processus centrés sur le client. Cela permet d'assurer la transparence entre le personnel du client, les responsables de la mise en œuvre et l'équipe de développement. Les équipes de mise en œuvre et de développement de produits sont intégrées selon les pratiques DevOps.
- Itératif d'être réactif aux changements des clients et de la mise en œuvre. La méthodologie s'appuie sur le meilleur des méthodes éprouvées de développement de logiciels et de services "allégés", avec des ateliers, des itérations courtes, des récits d'utilisateurs, des jalons et la possibilité de montrer les progrès accomplis. Ces techniques sont étendues au-delà de l'organisation de développement aux services de mise en œuvre, ce qui permet de tirer parti des gains de productivité et de la capacité à réagir aux exigences des clients.
- Mise en œuvre–Cette méthodologie est axée sur des modèles de bonnes pratiques et des processus de gestion de programme éprouvés. Cette méthodologie est axée sur la réussite de la mise en œuvre par le client, plutôt que sur une version logicielle qui atteint des objectifs internes ou arbitraires. La mise en œuvre et le développement du produit sont gérés par un bureau de gestion de programme.
- Qualité s'assure que le logiciel est publié et pris en charge conformément aux bonnes pratiques des produits commerciaux sur étagère (COTS) avec des tests d'unité, de système, de stress et de régression. La qualité est intégrée à la mise en œuvre, FreeBalance effectuant des tests basés sur les environnements des clients.
- Retards dans la mise en œuvre car les processus actuels et futurs sont documentés et analysés, au lieu d'utiliser des démonstrations et des ateliers pour créer des prototypes.
- La conformité des contacts se concentre sur les clauses des propositions et des contrats, plutôt que sur ce qui est réellement nécessaire
- Tout nouveau besoin identifié au cours du processus en cascade nécessite des ordres de modification et une augmentation des coûts.
- La fonctionnalité est ancrée dans les capacités actuelles du système, plutôt que dans les capacités futures du système, où les pratiques manuelles et héritées ne sont souvent pas remplacées.
Les méthodes de mise en œuvre agiles améliorent la réussite des projets. Cela va au-delà des techniques technologiques "lean", "design thinking" et "DevOps" et s'étend à la réforme du gouvernement. "Faire du développement différemment" et "Adaptation itérative guidée par les problèmes"(PDIA) sont apparues comme des techniques agiles efficaces.
FreeBalance utilise une approche progressive de la mise en œuvre. Nous tirons parti de la capacité à reconfigurer notre logiciel pour fournir des versions de référence du logiciel, avant toute personnalisation.
A-i3+qM a permis à FreeBalance de fournir des fonctionnalités dans les 6 mois suivant le début du projet.
La personnalisation du code est moins importante pour le FreeBalance Accountability Suite que les applications traditionnelles COTS. L'accent mis par FreeBalance sur le gouvernement a permis la création d'un logiciel qui est massivement configuré. Les règles de gestion, le flux de travail, les champs supplémentaires, l'aide et la terminologie sont tous adaptables sans aucun codage. Cela signifie qu'il n'y a pas de script, de call-outs ou de personnalisation du code pour prendre en charge ces fonctionnalités.
La pratique de FreeBalance est de placer tout le code personnalisé développé, à l'exception du codage des rapports ou des interfaces personnalisées, dans la base de code du produit afin qu'il soit entièrement pris en charge. Cela permet également d'éliminer le coût des mises à jour du logiciel en réduisant le nombre de codes orphelins qui doivent être maintenus.
FreeBalance utilise des ateliers et des story-boards pour le développement de codes personnalisés. Le processus fonctionne de la manière suivante :
- Les clients sont formés à l'aide d'une configuration standard afin de comprendre les capacités du produit et de minimiser la personnalisation en se basant sur le fonctionnement du système précédent en analysant les fonctionnalités configurables intégrées.
- Une configuration de référence, sans personnalisation du code, est développée dans des ateliers.
- Les storyboards sont utilisés pour faciliter la compréhension des fonctionnalités des nouveaux produits.
- Il existe une série de points de validation depuis le storyboard jusqu'au test d'acceptation par l'utilisateur.
Cette approche agile accélère le développement et la mise en œuvre par rapport à l'approche en cascade.
Nous avons constaté que l'approche traditionnelle en cascade, qui consiste à documenter intégralement toutes les fonctions actuelles, les nouvelles fonctions et les lacunes, ralentit considérablement le développement personnalisé. Les fonctionnaires ont du mal à comprendre les spécifications techniques détaillées. Il est fréquent que les spécifications soient approuvées et que l'on découvre que la personnalisation qui en résulte ne répond pas aux objectifs. Les storyboards sont plus efficaces.
Le processus spécifique de personnalisation du code pour le compte des clients est illustré dans le diagramme suivant :
4. Logiciels post-modernes spécifiques aux administrations publiques
Conception du gouvernement
Contrairement à la plupart des logiciels d'entreprise, le FreeBalance Accountability Suitea été entièrement réécrite pour refléter les dernières avancées technologiques. En particulier, la suite a été conçue pour être massivement configurée, en utilisant de nombreuses techniques sans code. C'est ce que l'on appelle aujourd'hui le "post-moderne"logiciel d'entreprise.
Les Plate-forme de responsabilisation FreeBalancela technologie sous-jacente aux applications de la FreeBalance Accountability Suite, a été conçue pour une configuration massive.
A approche de configuration réduit le temps nécessaire pour adapter le logiciel aux besoins du client, tout en permettant une réforme future ou une "activation progressive". Les domaines de configuration sont uniques dans l'industrie des logiciels d'entreprise :
- Toutes les règles de gestion sont paramétrées, tous les objets de gestion ont des paramètres.
- Le flux de travail est configuré sans code
- Des champs et des tables supplémentaires sont configurés
- La langue et la terminologie sont configurées de manière à ce que tous les termes soient modifiés pour correspondre à la terminologie gouvernementale.
- La documentation et l'aide sont configurées dans un système de gestion de contenu.
De nombreux fournisseurs de logiciels d'entreprise prétendent avoir atteint "post-moderne"La configurabilité pour les implémentations sur site et dans le nuage. Ces fournisseurs prétendent souvent que les scripts et les call-outs sont de la "configuration". Il s'agit d'une personnalisation du code.
Bien entendu, la majorité des logiciels COTS, comme les ERP, ont été conçus à l'origine pour les entreprises et étendus à d'autres secteurs. Ces applications ont une configuration limitée pour les besoins du gouvernement. Le logiciel FreeBalance est écrit exclusivement pour le gouvernement. Il est donc possible de configurer massivement le GRP.
Mise en œuvre de mesures gouvernementales financièrement viables
FreeBalance permet de réduire les coûts des PRV grâce à méthodologie, configuration, engagementet technologie. Est-ce suffisant ?
L'un des objectifs de FreeBalance est de trouver des moyens de réduire davantage le coût total de possession. Les propositions de prix pour des implémentations en plusieurs phases sur 5 ans ne tiennent pas compte de tous les coûts. Le système financier de FreeBalance la durabilité L'avantage est encore plus grand lorsque les éléments de coût non inclus dans les appels d'offres gouvernementaux sont évalués:
- Coûts de maintenance et de mise à niveau, y compris la nécessité de recourir à des services de conseil supplémentaires
- Coûts de capacité basés sur la complexité du produit, y compris les coûts des erreurs
- Coûts de fidélisation du personnel
- Coûts de modification des logiciels pour soutenir la future réforme
Plus de lecture
- 14 juillet 2017 Faillite technique et systèmes patrimoniaux gouvernementaux décrit le problème de la dette technique
- 16 août 2017 FreeBalance est-il le logiciel de planification des ressources gouvernementales le plus viable financièrement ? met à jour les comparaisons de prix
- 17 mars 2017 Un processus unique de feuille de route pour les logiciels d'entreprise ? décrit l'utilisation du Comité de pilotage international de FreeBalance pour adapter la feuille de route du produit FreeBalance
- 27 décembre 2016 Comparaison du coût total de possession de Tier 1 et de FreeBalance décrit les avantages en termes de prix du TCO liés à la configuration
- 19 décembre 2016 Logiciel de gestion financière abordable pour les gouvernements d'Amérique latine et des Caraïbes Partie 2 décrit comment le logiciel GRP peut être soutenu financièrement en améliorant l'efficacité de la gestion financière
- 12 décembre 2016 Logiciel de gestion financière abordable pour les gouvernements d'Amérique latine et des Caraïbes Partie 1 décrit l'approche de FreeBalance en matière de conception gouvernementale, de renforcement des capacités, de soutien aux fabricants et de gestion du changement qui rend les mises en œuvre de FreeBalance plus durables sur le plan financier
- 25 mai 2016 Le logiciel FreeBalance est-il cher ? décrit comment FreeBalance maintient les coûts des logiciels à un niveau bas
- 21 janvier 2013 Processus opérationnels centrés sur le client fournit une vue d'ensemble du 7ème Comité de pilotage international de FreeBalance
- 15 août 2012 Leçons apprises : Calculer le coût total de possession pour la planification des ressources gouvernementales décrit la manière dont la viabilité financière peut être calculée
- 23 avril 2012 De l'orientation produit à l'orientation client décrit les différences entre les deux approches