Doug Hadden, VP de Produtos
O termo "inovação" é muito utilizado pelas empresas de tecnologia - particularmente as grandes empresas fornecedoras de software. (Eu escrevi sobre os limites da inovação, já que as empresas dominam os mercados em Inovação de Software: "A Bruxa está morta" e Inovação do ERP: Isso é tudo o que existe?) Tornou-se um queijo. Eu tive uma interessante troca no Twitter com Ray Wango CEO do Grupo de Pesquisa da Constelaçãop sobre a natureza da "inovação" tecnológica nos dias de hoje que parece ser sobre a aquisição de empresas:
@rwang0: assim como eu disse ontem à noite... hoje foi um grande dia de aquisição do #. Espero que todos tenham conseguido o que queriam e que os clientes possam descansar pacificamente #futureofutureofwork
@freebalance: @rwang0 Adquiri algum queijo hoje, mas não escrevi um comunicado de imprensa sobre como concordei em adquirir o queijo. Próximo passo: mover o queijo.
@freebalance: @rwang0 também planeja adquirir azeitonas& picles para embalar como aparelho de queijo e depois chamá-lo de #innovation para resolver problemas do BigCheese
Fusões e Aquisições = Inovação?
Não me interpretem mal - as pequenas empresas que adquirem freqüentemente têm produtos perturbadores e inovadores. O processo de aquisição de empresas não é particularmente inovador. As empresas são adquiridas para preencher uma pegada de produto, adquirir clientes ou mudar-se para novos mercados. O que me leva a crer é que a empresa adquirente, particularmente no espaço do software empresarial, comercializa esta embalagem de produtos adquiridos como "inovação".
As duas maiores empresas de software empresarial parecem estar lutando uma guerra de palavras sobre quem é o mais inovador para "grandes dados". Em minha mente, parece ser um argumento para saber se embalar picles e azeitonas com queijo é mais inovador do que empacotar queijo em azeitonas (e depois tentar nos dizer que sofremos de um grande problema de queijo - não seremos mais competitivos com "queijo pequeno").
O que estas duas empresas fizeram além de embalar:
- Software de Business Intelligence de empresas adquiridas
- Tecnologia de banco de dados de empresas adquiridas, incluindo o uso de software de código aberto SQL e NoSQL
- Hardware para acelerar o desempenho
Inovação Queijo
Não tenho nenhum problema com a noção de que os aparelhos comercializados por essas empresas são aplicáveis a muitos mercados e terão um desempenho melhor do que as soluções anteriores. Não acredito que isto represente uma inovação revolucionária porque:
- Quase todos ou todos os componentes foram adquiridos
- Os bancos de dados incorporados existem há muito tempo
- A escala do banco de dados foi um pouco aperfeiçoada pelos fornecedores comerciais Web 2.0 e Cloud
- Aplicações de hardware para acelerar o desempenho do software já existem há algum tempo (e os clientes têm sido frequentemente forçados a alavancar o hardware para superar as ineficiências do software)
Uma dessas grandes empresas ERP, após uma aquisição sobreposta a uma oferta atual de produtos comprometida com "inovações seletivas" com o produto agora a ser obsoleto. Será que isso é mesmo possível? Como: "vamos selecionar inventar a roda e a garrafa térmica, mas ignoraremos o motor de combustão interna".
Sem mencionar que a outra grande empresa de ERP lançou softwares destinados a ajudar na integração entre todos os softwares adquiridos e estão chamando isso de "inovação". Isso não é inovação - isso é encanamento!
Não estou sugerindo que a embalagem e a integração sejam fáceis. É um material difícil - quase o equivalente da solução de oxigênio Apollo 13 - exceto que as peças são bem conhecidas com métodos de integração e não há escassez de peças. Há uma restrição de tempo, porém: anunciar o produto 6 meses a 6 anos antes que ele esteja realmente disponível.
Vamos tornar a "Inovação" menos foleira
Os fornecedores de tecnologia devem assinar um "código de conduta de marketing inovador", utilizando os seguintes termos:
- Inovação Perturbadoraquando é novo, diferente, patenteável (mas não uma alternativa a uma maneira diferente) que pode abalar uma indústria
- Inovação Incrementalquando são feitas melhorias significativas em um produto existente que abre novos mercados ou ineficiências por ordem de magnitude
- Inovação em Design: onde uma categoria de tecnologia existente é abalada por algo mais efetivamente projetado (como a inovação da Apple)
- Inteligência: quando a tecnologia é embalada ou integrada de maneira diferente (pense em sanduíche em vez de pão e queijo)
- Melhorias: quando foram feitas melhorias nos produtos