Focus op nare problemen
In zijn boek "Het ontwerpbedrijf“, Neutron Voorzitter Marty Neumeier beveelt aan dat bedrijven zich richten op "wicked problems". Dit advies is vooral toepasselijk voor bedrijven die Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) willen verbeteren. Zeker erg belangrijk voor For Profit Social Enterprises (FOPSE). Een onderzoek van Neutron en Stanford University bracht de top tien aan het licht van "wicked problems" waar we vandaag de dag mee te maken hebben. Neumeier definieert "slechte problemen" als "problemen die zo hardnekkig, alomtegenwoordig en glibberig zijn dat ze onoplosbaar lijken".
Het hoeft niet te verbazen dat "winstgevendheid combineren met maatschappelijke verantwoordelijkheid" een van de lastige problemen bleek te zijn. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen moet moeilijke problemen aanpakken om medewerkers voor de belangrijke zaak te winnen.