James Elrick, PR-specialist
Heb je die over de maatschappelijk verantwoorde bank al gehoord?
FreeBalance is een For Profit Social Enterprise (FOPSE) die bijdraagt aan beter bestuur en betere ontwikkelingsresultaten. We huren ook lokaal mensen in om onafhankelijke duurzame implementaties te garanderen.
Het is dus altijd interessant om een ander bedrijf te zien dat de FOPSE-waarden naleeft.
En het verrassende is dat het een bank is. Ik had nooit gedacht dat een bank een FOPSE kon zijn, open en transparant. Maar Banca Civica heeft bewezen dat het kan.
Banca Civica is opgericht als Spaanse spaarbank. In Spanje zijn spaarbanken particuliere financiële instellingen die georganiseerd zijn als stichtingen. Banca Civica houdt zich bezig met sparen, richt zich op de armere klassen, concentreert zich in een geografisch gebied en besteedt haar winst (Banca Civica besteedt 30 procent) aan sociale en liefdadigheidsprojecten. Download de brochure >>
Banca Civica promoot een vorm van bankieren die bekend staat als "civic banking". Civic banking zet het traditionele bankieren op zijn kop door de klant centraal te stellen in de bedrijfsvoering. Civic banking geeft klanten rechten en creëert daarmee plichten voor de bank.
Bij Banca Civica hebben klanten vijf kernrechten:
-
Het recht om te weten.
Klanten weten hoeveel Banca Civica met hen verdient. - Het recht om te beslissen.
Klanten kiezen zelf voor welke sociale projecten ze 30% van de winst uit hun zaken met de bank bestemmen. In 2009 ontvingen meer dan 6.500 non-profits en maatschappelijke organisaties meer dan $130 miljoen. Banca Civica heeft een webportaal waar klanten sociale projecten kunnen kiezen. - Het recht op verantwoording.
De non-profits en maatschappelijke organisaties leggen aan de klanten van Banca Civica uit wat ze doen met het geld dat ze ontvangen. - Het recht op deelname.
Klanten kunnen hun sociale projecten ondersteunen als vrijwilligers. - Het recht op traceerbaarheid.
Klanten weten waar hun spaargeld wordt geïnvesteerd.
Ik kan me niet voorstellen dat klanten van een bank in Canada bepalen aan welk sociaal project de winsten van de bank worden besteed. Ik weet dat Canadese banken sociale projecten hebben, die ik waardeer. Maar de bank heeft ze gekozen, niet ik, niet de klanten. Banca Civica luistert naar haar klanten en doet dan wat zij willen. Een echte FOPSE met MVO als kern.
Banca Civica helpt zelfs banken en bedrijven om de principes van Civic Banking toe te passen. Ze bieden programma's die deze organisaties de voordelen bieden van het Civic Banking model, aangepast aan de sociale en ondernemende realiteit. Experts van Banca Civica werken samen met andere bedrijven aan de implementatie van geavanceerde MVO-systemen, die economische winstgevendheid combineren met sociale voordelen. Banca Civica beoefent dus niet alleen MVO, ze informeren andere organisaties ook over de voordelen van MVO en hoe ze MVO kunnen worden. Zeer indrukwekkend.
Het goede nieuws is dat Banca Civica filialen opent in de VS. U kunt meer informatie vinden op http://www.bancacivica.es/ (Spaanse website momenteel).