"Al een eeuw lang gaat de meest controversiële vraag in het politieke denken over de omvang van de staat. Moet die zich uitbreiden en een actieve rol gaan spelen op allerlei gebieden van het leven? Of is dat alleen maar bemoeizucht en verspilling? Deze vragen waren misschien logisch in de vorige eeuw. Nu, met revoluties in technologie en organisatiestructuur, en een wereld die veranderd is door COVID-19, komt er ook een revolutie aan in de essentiële zaken van de overheid - of we dat nu leuk vinden of niet."(1)
Jaideep Prabhu, auteur van Spaarzame innovatie en staatsomvangsprak tijdens een Apolitiek webinar over innovatie, verbeelding van de toekomst van de overheid en de nieuwe hefbomen voor staatsmacht.
Wat is zuinige innovatie in de publieke sector?
Prabhu introduceerde het concept van zuinige innovatie in de publieke sector: kleine teams kunnen nu doen wat voorheen alleen grote bedrijven of grote overheden konden doen. Het resultaat? Sneller, beter, goedkoper. Het is de politieke omgeving en het dogma dat de indruk wekt dat er geen evenwicht kan zijn in de rol van de staat. Hij wijst erop dat Libertariërs geloven dat "overheden inefficiënt en ineffectief zijn" terwijl Statisten geloven dat overheden de "enige kracht zijn die de grillen en onrechtvaardigheden van de natuur of de markt kan herstellen".
Prabhu ziet dat er evenwicht kan zijn door gebruik te maken van innovatieconcepten uit de private sector die met succes zijn overgenomen door de overheid.
Wat zijn de elementen van zuinige innovatie in de publieke sector?
De elementen van zuinige innovatie in de publieke sector zijn:
- Responsiefburger centraal, outside-in
- Inclusief: behoeften van groepen in evenwicht brengen
- Experimenteelagile pilots om risico's en kosten te beperken
- OndernemendDe industriële strategie van de 21e eeuw
- Innovatief: cultuur van innovatie
Zuinige innovatie en risico's
Risico was een belangrijk thema tijdens het webinar. De overheidsdienst heeft meestal een risicomijdende cultuur. Het idee om overheidsgeld, zelfs bescheiden bedragen, uit te geven aan experimenten is anathema. Prabhu ging in op deze zorgen door de moderne kijk op risicomanagement uit te leggen door zeer grote investeringen te vermijden die zich niet hebben bewezen in proefprojecten. Failing fast" en "project pivots" zijn wijd verbreid onder innovatie- en digitale dienstengroepen van de overheid.
Agile landontwikkelingstechnieken, zoals Probleemgestuurde iteratieve aanpassing (PDIA)zijn ontstaan en op grote schaal toegepast. Overheden maken gebruik van benaderingen zoals design thinking en mensgericht ontwerp om meer burgergericht te worden.
Zuinige innovatie bij FreeBalance
FreeBalance's A-i3+qM™ methodologie omarmt de concepten van zuinige innovatie in de publieke sector. De methodologie is ontwikkeld op basis van 40 jaar maatwerk van de overheid en lessen uit de praktijk van Hervorming van het beheer van de overheidsfinanciën over de hele wereld.
Deze eigen, ISO-9001:2015 gecertificeerde agile implementatiemethodologie is uniek omdat ze software-implementatie, software-aanpassing voor klanten en software-productontwikkeling omvat.
Voor meer informatie neem contact op
