James Elrick, spécialiste des relations publiques
Avez-vous entendu parler de la banque socialement responsable ?
FreeBalance est une entreprise sociale à but lucratif (FOPSE) qui contribue à l'amélioration de la gouvernance et des résultats du développement. Nous recrutons également au niveau local afin de garantir des mises en œuvre durables et indépendantes.
Il est donc toujours intéressant de voir une autre entreprise adhérer aux valeurs de l'OFSP.
Et ce qui est surprenant, c'est qu'il s'agit d'une banque. Je n'aurais jamais pensé qu'une banque puisse être un FOPSE, ouvert et transparent. Mais la Banca Civica a prouvé que c'était possible.
La Banca Civica a été fondée en tant que caisse d'épargne espagnole. En Espagne, les caisses d'épargne sont des institutions financières privées organisées en fondations. Banca Civica s'intéresse à l'épargne, se concentre sur les classes les plus pauvres, se concentre sur une zone géographique et affecte ses bénéfices (Banca Civica en affecte 30 %) à des projets sociaux et caritatifs. Télécharger la brochure >>
Banca Civica promeut un type d'activité bancaire connu sous le nom de "civic banking". La banque civique bouleverse la banque traditionnelle en plaçant le client au centre de ses pratiques commerciales. La banque civique donne des droits aux clients et, ce faisant, crée des devoirs que la banque doit respecter.
À la Banca Civica, les clients ont cinq droits fondamentaux :
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Le droit de savoir.
Les clients savent combien la Banca Civica gagne avec eux. - Le droit de décider.
Les clients choisissent les projets sociaux qu'ils affecteront 30% des bénéfices générés par les affaires qu'ils mènent avec la banque. En 2009, plus de 6 500 organisations à but non lucratif et communautaires ont reçu plus de $130 millions. La Banca Civica dispose d'un portail web qui permet aux clients de choisir des projets sociaux. - Le droit à la responsabilité.
Les organisations à but non lucratif et les organisations communautaires expliquent aux clients de Banca Civica ce qu'elles font avec l'argent qu'elles reçoivent. - Le droit de participer.
Les clients peuvent soutenir leurs projets sociaux en tant que bénévoles. - Le droit à la traçabilité.
Les clients savent où leur épargne est investie.
Je ne peux pas imaginer que les clients d'une banque au Canada déterminent le projet social pour lequel les bénéfices de la banque seront utilisés. Je sais que les banques canadiennes ont des projets sociaux, que j'apprécie. Mais c'est la banque qui les choisit, pas moi, pas les clients. Banca Civica écoute ses clients et fait ce qu'ils veulent. Un véritable FOPSE avec la RSE au cœur de ses préoccupations.
Banca Civica aide également les banques et les entreprises à intégrer les principes du Civic Banking. Elle propose des programmes qui permettent à ces organisations de bénéficier des avantages du modèle Civic Banking adapté à la réalité sociale et entrepreneuriale. Les experts de Banca Civica travaillent avec d'autres entreprises à la mise en œuvre de systèmes de RSE avancés, qui combinent la rentabilité économique et les avantages sociaux. Ainsi, non seulement Banca Civica pratique la RSE, mais elle éclaire également d'autres organisations sur les avantages de la RSE et sur la manière de devenir une RSE. Très impressionnant.
La bonne nouvelle, c'est que Banca Civica ouvre des succursales aux États-Unis. Pour en savoir plus, consultez le site http://www.bancacivica.es/ (site web en espagnol actuellement).