La transformation numérique dans l'administration est une le cauchemar de la gestion du changement organisationnel Les organisations gouvernementales commenceront à remplacer les technologies monolithiques de base en 2017, lentement. Les organisations gouvernementales commenceront à remplacer lentement les technologies monolithiques de base en 2017.
Le secteur public s'inspirera des efforts déployés par les entreprises. Des nouveaux modèles d'entreprise fondés sur les technologies numériques, comme l'économie de partage. La principale leçon à tirer ne concerne pas tant le "numérique" que la "transformation". Cela signifie l'adoption de pratiques émergentes de design thinking, DevOps et agile.
