Livre blanc de Grant Thornton et FreeBalance
Ce livre blanc est co-écrit par Martha Batorski, directrice chez Grant Thornton, et Doug Hadden, vice-président des produits chez FreeBalance, tous deux leaders d'opinion dans le domaine du gouvernement 2.0. "Le gouvernement 2.0 entraîne une transformation de la transparence, de la participation et de la collaboration", a déclaré Doug Hadden, vice-président des produits chez FreeBalance. "Notre vision est que la gestion des connaissances et la collaboration font partie intégrante de la planification des ressources gouvernementales.
Le document FreeBalance de Grant Thornton résume l'essence d'une série d'articles de l'Institut de recherche sur les politiques économiques. FreeBalance Blog sur la gestion durable des finances publiques afin de répondre à une demande croissante des clients de Grant Thornton pour plus de clarté sur ce que les dirigeants doivent faire différemment pour réussir la transition vers le Gouvernement 2.0. Les articles sur le gouvernement 2.0 ont suscité beaucoup d'intérêt et d'attention de la part des entreprises sociales et de la communauté plus large de la gestion des finances publiques. Le livre blanc montre comment utiliser des compétences efficaces de gestion du changement dans l'environnement ouvert du Gouvernement 2.0 émergent et décrit les nouvelles compétences et mentalités que les dirigeants gouvernementaux doivent adopter pour relever les nombreux nouveaux défis auxquels ils sont confrontés.
Martha Batorski a plus de 20 ans d'expérience dans la conduite d'initiatives de transformation des entreprises dans les secteurs public et privé. Elle dirige actuellement la pratique Government 2.0 et Change Management 2.0 de Grant Thornton dans le secteur public mondial. Elle est intervenue récemment lors de la conférence de février 2009 du Potomac Forum sur le thème "Planning and Implementing Social Media and Open Government Strategy and Efforts : What Executives and Managers Need to Know" à Washington DC.
Martha Batorski évoque une différence essentielle dans la conduite du changement à l'ère du gouvernement 2.0. "Les cadres traditionnels de gestion du changement fonctionnent pour une mise en œuvre obligatoire du changement - où le changement est imposé à un public cible. La gestion du changement à l'ère du Web 2.0 (changement 2.0) est davantage axée sur le pair-à-pair, le viral - le changement est tiré par les participants, les électeurs, les employés, les clients. L'une des principales différences pour les dirigeants réside dans la nécessité de s'engager avec les autres, de convertir la valeur du réseau en produits, services et connaissances utiles, et d'identifier rapidement des solutions pratiques pour relever les défis".
Doug Hadden a plus de 20 ans d'expérience dans les domaines de la gestion, des ventes, du marketing et de la gestion des produits. Il a joué un rôle déterminant dans la création d'une vision pour le logiciel GRP qui intègre la collaboration et le contenu du Web 2.0. Récemment, M. Hadden a animé une session interactive expliquant en détail comment Government 2.0 transformera la pratique de la performance gouvernementale et de la gestion des finances publiques. Il a également participé à la conférence "Government 2.0 : The Next Wave of Open Government ?" lors de la conférence ICGFM Winter 2009.