Gestão do desempenho do governo é consideravelmente mais difícil do que no setor privado. Isto significa que a instituição efetiva de ferramentas de gestão de desempenho é mais difícil nos países desenvolvidos ou em desenvolvimento?
Tecnologia Leapfrog
A noção de um salto tecnológico é que os países em desenvolvimento podem pular os passos incrementais tomados pelos países desenvolvidos para se modernizarem. Sistemas abertos e padrões abertos podem ser usados. Os estágios cliente/servidor e Internet com fio podem ser evitados. O exemplo clássico de salto de tecnologia é Estônia que agora tem um dos governos digitais mais sofisticados do mundo de acordo com o Índice de Maturidade GovTech.
No entanto, a gestão do desempenho do governo não é muito complexa para os países em desenvolvimento? Não necessariamente - como já vimos em Timor-Leste onde são usados painéis de desempenho e os resultados do governo são fornecidos ao público.
Vantagens nos países em desenvolvimento
Pode não haver capacidade suficiente em alguns governos para alavancar totalmente ferramentas de gestão de desempenho centradas no orçamento. Mas há vantagens:
- Informação centralizada: Os países em desenvolvimento tendem a ter menos sistemas de informação com sistemas mais centralizados. Os dados de entidades subnacionais são mais acessíveis. E, os governos dos países em desenvolvimento têm maior probabilidade de apoiar o setor público e os padrões de tecnologia da informação para facilitar a coleta de dados.
- Compreensão holística: Os gerentes nos países em desenvolvimento olham para o desempenho e a natureza do governo de uma forma mais holística do que os do "Ocidente". As ferramentas de gerenciamento de desempenho diferem das tradicionais ferramentas de Business Intelligence através de uma visão holística do desempenho. Em particular, os ministros e gerentes seniores estão sintonizados com os efeitos macroeconômicos como os preços das commodities.
- Efeitos de desenvolvimento: O impacto da melhoria do desempenho é mais significativo nos países em desenvolvimento. As melhorias no desempenho do governo afetam positivamente os resultados do desenvolvimento, a confiança empresarial, o investimento dos investidores, a eficácia da ajuda, as remessas e bem estar do cidadão.
- Diferenciação competitiva A melhoria do desempenho governamental tem um impacto mais significativo para os países em desenvolvimento na economia global. Os governos estão mais motivados a melhorar seu desempenho PEFA pontuação de avaliação e classificação no Percepção da Corrupção, Orçamento aberto ou Felicidade Mundial para criar um melhor ambiente de negócios e desenvolvimento.
A transparência está alinhada ao desempenho
O primeiro passo fundamental para a gestão do desempenho do governo é transparência. A transparência é uma das medidas utilizadas nas avaliações de desempenho do governo internacional, como Gastos públicos e responsabilidade financeira (PEFA):
B. QUESTÕES-CHAVE DE CORTE: Abrangência e Transparência
PI-5 Classificação do orçamento
PI-6 Abrangência das informações incluídas na documentação do orçamento
PI-7 Extensão das operações governamentais não relatadas
PI-8 Transparência das relações fiscais inter-governamentais
PI-9 Supervisão do risco fiscal agregado de outras entidades do setor público.
PI-10 Acesso público às principais informações fiscais
A transparência é mais do que um passo superficial para o desempenho do governo. Ela motiva a prestação de contas, o que melhora o desempenho.
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