Há uma nova maneira de trabalhar: O "futuro do trabalho". Trata-se de um conceito instigante e em evolução que redefine os participantes e os impulsionadores da força de trabalho. Ele faz parte de uma tendência maior conhecida como disrupção digital e desafiará a maneira como pensamos e trabalhamos. Considero a disrupção digital um tópico fascinante porque é realmente uma faca de dois gumes. Embora a tecnologia, como a robótica e a inteligência artificial, ajude a simplificar e automatizar processos, ela poderá substituir empregos no futuro. Ela também cria brechas na segurança cibernética e na vigilância. Há muito poder intelectual concentrado em como lidar com a segurança cibernética, física e financeira no mundo corporativo, já que tudo está se tornando digital.
Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial (IA) já está incorporada em nosso cotidiano há algum tempo. Ela não precisa vir na forma de um holograma galáctico espacial, como retratado em filmes de ficção científica. Pode ser tão simples quanto pedir ao seu smartphone para procurar informações: "Siri, procure Bill Gates no LinkedIn?" A Siri é uma ferramenta de inteligência artificial, também conhecida como aprendizado de máquina, que evoluiu substancialmente nos últimos anos. As ferramentas de IA são excelentes para tomar decisões precisas, mas não tanto em lidar com os sentidos e as emoções. Embora a Siri possa ser útil para encontrar informações, ela talvez não consiga distinguir se você está triste ou feliz, por enquanto.
A inteligência artificial no local de trabalho é ainda mais fascinante por causa de sua pegada sutil. Ouvimos falar de IA, mas será que realmente sabemos como ela é usada? Por exemplo, há um conceito interessante chamado Algorithm HR. As empresas usam ferramentas de inteligência artificial para automatizar os processos de contratação. Um artigo no Harvard Business Review sugere que o software é 25% melhor em contratações do que os humanos. Esse é um número impressionante, considerando a dificuldade de encontrar talentos e recrutá-los.
Robótica
A robótica de fato representa uma ameaça para alguns mercados de trabalho, especialmente para a força de trabalho pouco qualificada. No entanto, ela cria um impulso para "elevar o nível" da educação e das habilidades. O conhecimento STEM (ciência, tecnologia, engenharia e matemática) já é usado em "75% das ocupações de crescimento mais rápido". Accenture a pesquisa mostra que as pessoas estão adotando ferramentas digitais, e 71% dos trabalhadores estão aprendendo novas habilidades digitais. Além disso, o futuro do trabalho não significa necessariamente pessoas competindo com robôs, mas mais sobre pessoas que usam máquinas para fazer um trabalho mais interessante e gratificante. Em última análise, isso levará à criação de novas oportunidades de emprego e alimentará nosso espírito empreendedor!
Segurança
A questão mais óbvia da interconectividade e do crescimento da alta tecnologia é a segurança. No mundo real, você pode ficar atento aos criminosos sendo "esperto na rua"; a Internet é um abre-te sésamo sem lugar para se esconder. À medida que a digitalização transforma o local de trabalho, Os administradores e os indivíduos precisam proteger os dados contra possíveis hacks, espiões cibernéticos, explorações e vigilância governamental. Enquanto estivermos conectados, precisamos ser protegidos.
Seguindo em frente
Como você pode ver, a disrupção digital é real. Seja ela boa ou ruim, veio para ficar. A tecnologia está evoluindo na velocidade da luz e está mudando completamente nossos ambientes no trabalho e em casa. Ser capaz de se adaptar a essas novas mudanças será o teste definitivo de nossa resiliência a um novo mundo digital.