"Durante um século, a questão mais divisória no pensamento político tem sido sobre o tamanho do Estado. Deve expandir-se e assumir um papel ativo em todos os tipos de áreas da vida? Ou isso é apenas intromissão e desperdício? Essas perguntas poderiam ter feito sentido no século anterior. Agora, com revoluções na tecnologia e estrutura organizacional, e um mundo transformado pela COVID-19, uma revolução também está chegando no negócio essencial do governo - quer queiramos quer não"(1)
Jaideep Prabhu, autor de Inovação frugal e tamanho do Estado, falou em um Apolítico webinar sobre inovação, imaginando o futuro do governo, e o novas alavancas do poder estatal.
O que é a Frugal Innovation no Setor Público?
A Prabhu introduziu o conceito de inovação frugal no setor público: pequenas equipes podem agora fazer o que só grandes empresas ou grandes governos podiam fazer antes. O resultado? Mais rápido, melhor, mais barato. É o ambiente político, e o dogma, que cria a impressão de que não pode haver equilíbrio no papel do Estado. Ele ressalta que os libertários acreditam que "os governos são ineficientes e ineficazes", enquanto as estatísticas acreditam que os governos são a "única força que pode corrigir os caprichos e as injustiças da natureza ou do mercado".
Prabhu vê que pode haver equilíbrio através da alavancagem de conceitos de inovação do setor privado que foram adotados com sucesso no governo.
Quais são os Elementos de Inovação Frugal no Setor Público?
Os elementos de inovação frugal no setor público são:
- Responsávelcentrado no cidadão, fora de dentro
- Inclusive: necessidades de equilíbrio entre os grupos
- Experimentalpilotos ágeis para mitigar riscos e custos
- Empreendedorismo: estratégia industrial do século 21
- Inovador: cultura de inovação
Inovação frugal e risco
O risco foi um tema importante durante o webinar. O serviço público tem em sua maioria uma cultura de aversão ao risco. A noção de gastar dinheiro público, mesmo que modesto, em experiências é anátema. Prabhu abordou estas preocupações explicando a visão moderna da gestão de risco evitando investimentos muito grandes que não foram comprovados em projetos piloto. A falta de rapidez e os pivôs de projeto se tornaram amplamente adotados entre os grupos de inovação governamental e de serviços digitais.
Técnicas ágeis de desenvolvimento do país, como Adaptação Iterativa Orientada por Problemas (PDIA), surgiram e se tornaram amplamente adotadas. Os governos estão alavancando abordagens como o pensamento de projeto e projeto centrado no ser humano para se tornar mais centrado no cidadão.
Inovação frugal no FreeBalance
FreeBalance's A-i3+qM™ A metodologia abrange os conceitos de inovação frugal no setor público. A metodologia foi projetada ao longo de 40 anos de trabalho e aprendizagens do governo sob medida com a face do carvão de Reforma da GFP ao redor do mundo.
Esta metodologia de implementação ágil, certificada ISO-9001:2015, é única na medida em que abrange implementação de software, personalização de software para clientes e desenvolvimento de produtos de software.
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