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O que são os Documentos de Boas Práticas de Planeamento dos Recursos Governamentais (GRP)?

Doug Hadden, VP de Produtos

Adoptamos uma abordagem um pouco diferente na comunicação com o nosso mercado. Um pouco menos de marketing e um pouco mais de partilha de boas práticas. (A nossa missão é levar a boa governação a países de todo o mundo.) Esta semana, tivemos o prazer de lançar um conjunto de "boas práticas" documentos na convenção do FreeBalance International Steering Committee (FISC), esta semana.

Existe a expectativa de que as empresas de software produzam "material de apoio", incluindo panfletos de produtos brilhantes repletos de palavras-chave do momento. Normalmente, são produzidas grandes quantidades para sobrecarregar os participantes da conferência. Os vendedores são conhecidos por se sentirem nus sem uma mão-cheia de brochuras.

Danos colaterais?

Será que alguém retira valor das "garantias"? Os panfletos têm informações relevantes que ajudam a vender produtos ou ajudam na decisão de compra? Quantas páginas ficam por ler e acabam em aterro? Não é sustentável.

O facto de outras empresas produzirem panfletos em grandes quantidades não significa que isso seja correcto.

Ouvir o que os profissionais da administração pública estão a pedir

Talvez não seja uma surpresa para si o facto de a FreeBalance não ser abençoada (amaldiçoada?) com um grande departamento de marketing. A função de marketing na FreeBalance está muito mais integrada com o negócio do que noutras empresas. Apercebemo-nos de que é muito mais importante compreender o domínio da Gestão das Finanças Públicas (GFP) e listar os clientes e potenciais clientes para dar prioridade às actividades de marketing.

O que é que os profissionais pedem?

Estão a pedir informações sobre como melhorar a governação - independentemente do sistema financeiro utilizado. E provam que esta visão é válida.

Recolhemos as perguntas mais frequentes, mas, ao contrário das típicas FAQ superficiais, aprofundamo-las e apresentamos a nossa perspectiva com ligações a informações publicamente disponíveis.

Porquê "Boas Práticas" e não "Melhores Práticas"?

Na minha opinião, "melhores práticas" é conversa de consultor e de vendedor. Compre os seus produtos e serviços e poderá ser o "melhor".

A questão é a seguinte: existem muito poucas "melhores práticas" de GFP.

  • O contexto governamental é diferente consoante os países, pelo que uma prática que é a melhor para um país não é a melhor para outro
  • Práticas mais "avançadas" podem gerar ineficiência em governos com menor capacidade
  • Algumas das chamadas "melhores práticas" têm benefícios teóricos e não comprovados
  • As "melhores práticas" de Maio não são mais do que a forma como o software financeiro foi escrito

No entanto, há um certo número de más práticas que devem ser evitadas.

Biblioteca de boas práticas

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  • GRP nos países em desenvolvimento e nos países desenvolvidos
  • Lições aprendidas com o GRP
  • Governação de projectos GRP
  • Serviços partilhados GRP
  • Controlos GRP
  • Sistemas abertos para GRP
  • Reforço global das capacidades de GFP
  • Gestão da mudança em implantações GRP

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