Het beheer van de overheidsfinanciën (PFM) speelt een belangrijke rol in een slimme overheid. FreeBalance ontwikkelt tal van "vision cases" om het snijvlak van PFM en "smart" te beschrijven. De planning en implementatie van slimme steden wordt mogelijk gemaakt door PFM-technieken en het gebruik van open overheid.
Zonder burgergerichte technologie kan het ambtenarenapparaat geen 'slimme HR' worden. Overheden worden dagelijks geconfronteerd met tal van uitdagingen op het gebied van menselijk kapitaal, maar hebben de neiging om deze problemen aan te pakken zonder te kijken naar slimme technologieën. Systemen voor het beheer van ambtenaren zijn meestal gefragmenteerd en het ontbreekt aan flexibel talentbeheer, met name personeelsplanning. Het identificeren van vaardigheden, functieplaatsingen, tijdregistratie en productiviteitsbeheer is vaak een langdurig en ongeorganiseerd proces. Smart Civil Service Management in combinatie met burgergerichte input helpt bij het oplossen van uitdagingen op het gebied van personeels- en talentmanagement in de publieke sector.
- Talentmanagement en werving -Onboarding is een kostbaar proces, maar het kan minder kostbaar worden met slimme technologie. Met Virtual Reality en Augmented Reality kunnen kandidaten een baan "uitproberen" voordat ze zich vastleggen op de functie door hun manager te schaduwen in de gewenste rol.
- Personeelsbeheer-Slimme technologie maakt communicatie met ambtenaren via verschillende platforms mogelijk. Posities, vergoedingen en personeelsinformatie kunnen eenvoudig worden beheerd via webportalen en online apps. De interne communicatie kan verder worden verbeterd met slimme online chattools. Met VR-headsets en technologieën zoals HoloLens en Holoportation kun je in 3D communiceren met collega's alsof ze naast je staan. Het beheren van multiculturele projecten zal minder duur worden (voorbeeld - vermindering van reis- en onkosten), en zal toegang tot je collega's en virtuele kantoor op één platform mogelijk maken.
- Zelfbedieningsportalen - gemakkelijk toegankelijk voor werknemers om hun eigen training, salarisadministratie, functies, vakantie en tijdregistratie te beheren. Ambtenaren kunnen flexibeler en sneller toegang krijgen tot hun eigen gegevens en zich in realtime bezighouden met hun werkgever. Verbeterde analyses en back-endsystemen genereren belangrijke informatie over wat belangrijke functies en piekgebruiksniveaus zijn.
- Sensoren: sensoren met RFID-chips helpen bij het beheren van de gezondheid en het welzijn van werknemers. Als werknemers zich ziek of moe voelen, genereren de sensoren waarschuwingen en communiceren ze met selfserviceportalen of personeelsbeheer om gegevens over het welzijn van werknemers door te geven. Bovendien kan de verzamelde informatie ook gesynchroniseerd worden met telefoon, tablet of een 'slim' horloge op een open overheidsplatform.
- Financiële analyse: loonkosten worden gekoppeld op een open GRP-platform. Budgetten worden toegewezen aan onboarding, talentmanagement en payroll, terwijl de effectiviteit van gezondheidsprogramma's op productiviteit wordt gemeten. Salarisschalen worden aangepast en bonussen kunnen worden toegekend.
- Loonlijst: salarisadministratie is gekoppeld aan personeelsbeheer op een open overheidsplatform voor resourceplanning. De salarisadministratie kan worden beheerd met slimme technologie en online apps om de kosten te verlagen en de efficiëntie te verbeteren.
- Transparantiebiedt transparantie in onlineportalen over de efficiëntie en effectiviteit van de overheid en de salariskosten voor hoge overheidsfunctionarissen
De integratie van PFM, open overheid en digitale apparaten biedt de "slim" in Slimme overheid:
- Burgergerichtbiedt transparantie in personeelszaken voor burgers bij werving, effectiviteit en salarisadministratie
- Datagestuurdmaakt gebruik van gegevens uit vele bronnen
- Prestatiegericht: identificeert de productiviteit in het beheer van de overheidsdiensten door toezicht te houden op de vooruitgang en de levering van resultaten en diensten
- Langetermijn: maakt gebruik van verzamelde gegevens voor slimmere budgetplanning en personeelsbeheer