Digitale transformatie bij de overheid is een organisatorische veranderingsmanagement nachtmerrie van het overwinnen van legacy-technologie en legacy-denken. Overheidsorganisaties zullen in 2017 langzaam beginnen met het vervangen van monolithische kerntechnologieën.
De publieke sector zal leren van de inspanningen van het bedrijfsleven. Van nieuwe door digitale technologie ondersteunde bedrijfsmodellen zoals de sharing economy. De belangrijkste les zal niet zozeer gaan over "digitaal" als wel over "transformatie". Dit betekent de toepassing van opkomende praktijken van design thinking, DevOps en agile.
