FreeBalance Business Model tart conventioneel denken
Mensen vragen waarom FreeBalance zich richt op de wereldwijde overheidsmarkt. Of waarom FreeBalance software bouwt. Er valt toch meer geld te verdienen met het ondersteunen van Oracle of SAP ERP?
- Er zijn veel meer inkomsten beschikbaar om ERP-systemen aan te passen dan om overheidsspecifieke GRP-software te bouwen
ERP-systemen kosten in het begin immers twee keer zoveel als GRP, en op de lange termijn nog veel meer - het meeste geld gaat naar adviesbureaus. En het is het geschenk dat blijft geven omdat overheden worstelen met complexe ERP, moeilijke aanpassingen, uitdagende upgrades en het behouden van gekwalificeerd personeel.
- Verergerd door overheden te binden aan propriëtaire technologiestacks: databases, middleware, programmeertalen
Waarom het belangrijk is: het is publiek geld! Customer lock-in en rent seeking worden beschouwd als slimme commerciële bedrijfspraktijken, maar dat is niet zo:
- maatschappelijk verantwoord ondernemen
- financieel duurzaam door overheden
Deze praktijken verbruiken geld dat beter kan worden besteed aan openbare diensten. Dat is tragisch. Geen enkele hoeveelheid maatschappelijk verantwoord ondernemen of filantropische activiteiten kan dit goedmaken.
Onze visie als sociale onderneming met winstoogmerk is dat overheden een belangrijke rol spelen bij het oplossen van "vervelende problemen" door te voorzien in
- duurzame ontwikkeling
- welzijn van de burger
Daarom zijn we een exclusieve B2G (Business to Government)-provider die digitale technologieën en Public Financial Management (PFM) inzet om het bestuur te verbeteren. En daarom zijn we wereldwijd actief. Het oplossen van "wicked problems" in opkomende economieën en ontwikkelingslanden heeft een significante positieve impact.
- "Openbare financiën en openbaar bestuur vormen de kern van ontwikkeling. Als ontwikkeling gaat over het transformeren van staat, maatschappij en economie, dan is het hebben van capabele instellingen die in staat zijn om publieke middelen te werven, in te zetten en te verantwoorden onmisbaar." Instituut voor Overzeese Ontwikkeling
- "Goede systemen voor het beheer van overheidsfinanciën zijn belangrijk voor democratisch bestuur, macro-economische stabiliteit, doeltreffend gebruik van de beschikbare middelen en armoedebestrijding. Goede systemen voor het beheer van de overheidsfinanciën kunnen ook corruptie helpen voorkomen en de doeltreffendheid van de hulp bevorderen. Een goed systeem voor het beheer van de overheidsfinanciën is een eerste vereiste om middelen effectief te kunnen kanaliseren naar dienstverlening, zoals basisonderwijs en gezondheidszorg. Ineffectieve PFM-systemen daarentegen kunnen de ontwikkeling belemmeren en het risico op corruptie vergroten." Noors Agentschap voor Ontwikkelingssamenwerking
- "Effectieve openbare dienstverlening hangt nauw samen met armoedebestrijding en groei, en landen met sterke, transparante en verantwoordingsplichtige PFM-systemen leveren doorgaans effectievere en eerlijkere diensten en reguleren markten efficiënter en eerlijker." Andrew Lawson
De cijfersDe overheid is de belangrijkste "verticale markt" met de grootste impact op levens. Bovendien:
- Overheid is de grootste markt
- De overheid is de grootste werkgever
- De overheid is de meest onderverdeelde markt
Een alternatieve kijk is dat overheden niet veel verschillen van bedrijven:
- Overheden proberen te werken als "ondernemingen
- Overheden proberen "best practices" uit de particuliere sector over te nemen
- Overheden proberen "KPI's" uit de particuliere sector over te nemen
Reality check-De overheid verschilt aanzienlijk van bedrijven:
- Wetgeving nodig om overheidsprocessen te veranderen
- Unieke "commitment accounting"-methode
- Begrotingen zijn de wettelijke belichaming van overheidsbeleid
- Geen winst- en verliescijfers om de prestaties van de publieke sector te meten
De kern van goed bestuur is Public Financial Management (PFM).: effectief
- Scenarioplanning voor flexibiliteit, liquiditeit en fiscale ruimte
- Besteding van waar voor je geld en het mobiliseren van inkomsten
- Empirisch onderbouwde besluitvorming en fiscale transparantie
De overheid is een moeilijke markt om succes te vinden:
- Complexe inkoopprocessen genereren lange verkoopcycli
- Prikkels, capaciteit en weerstand tegen verandering maken projecten uitdagend
- Projectproblemen worden gepolitiseerd
- Politiek vertraagt besluitvorming, verwijdert kampioenen