Metamorfosis GovTech: Clase ágil, inteligencia artificial, nube y código abierto=

Metamorfosis GovTech: Agilidad, inteligencia artificial, nube y código abierto

Publicado el en Crecimiento económico y desarrollo, Social, Móvil, Big Data, Nube, IoT

DC CloudWeek, un festival urbano al estilo SXSW presentado por fedscoop demostraron la progresión de las prácticas informáticas gubernamentales en Estados Unidos. La asistencia a estos actos se sintió como una instantánea transversal, como una resonancia magnética, del estado de la modernización de las prácticas. Aunque centradas en Estados Unidos, había muchas lecciones para otros países. Y muchas lecciones más allá de la nube.
Muchas organizaciones gubernamentales sospechan de las nuevas prácticas y técnicas de TI. La computación en nube pública, el código abierto y los procesos ágiles pueden considerarse arriesgados. Estas ideas se han generalizado en las organizaciones gubernamentales estadounidenses:

  • Agile-firstOrganizaciones gubernamentales centradas en la seguridad, como el Departamento de Defensa y el Departamento de Seguridad Nacional, exigen procesos ágiles como DevOps y DevSecOps.
  • El código abierto es lo primeroLas organizaciones de seguridad del gobierno estadounidense consideran que el middleware de código abierto es más seguro, mientras que las organizaciones centradas en la ciencia consideran que el código abierto facilita la innovación.
  • Cloud-firstLas organizaciones civiles de todos los niveles de la Administración se están pasando a la nube pública para mejorar los servicios a los ciudadanos, la flexibilidad y la previsibilidad, mientras que las organizaciones centradas en la seguridad están creando implementaciones de nube privada sólidas y elásticas para mejorar la flexibilidad y la calidad.

El problema de la brecha digital se debatió en una de las sesiones. Grandes países desarrollados como Estados Unidos, Canadá y Australia sufren brechas digitales rurales-urbanas y demográficas. La adopción de nuevas tecnologías amenaza con ampliar la brecha digital.
A continuación, una selección de tuits de las sesiones.

La agilidad hace posible la innovación en la administración pública

Los gobiernos están aprendiendo a utilizar técnicas ágiles con eficacia. El diseño centrado en el ser humano mejora los servicios al ciudadano. Los resultados de TI mejoran gracias a un seguimiento del progreso más científico que los métodos tradicionales en cascada. El gobierno federal de EE.UU. aprovecha la moderna contratación ágil para adquirir soluciones innovadoras y baratas de nuevas empresas y pequeñas empresas. Esto supone dejar de favorecer a los grandes proveedores. Y también supone dejar de cargar al gobierno con la explotación de tecnologías heredadas.

Mejora de la madurez de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático

El uso gubernamental de las tecnologías cognitivas está superando la fase de experimentación. El aumento de la recopilación de datos permite a los algoritmos aprovechar muchos más factores para proporcionar información que los métodos anteriores. El descenso de los costes de procesamiento y almacenamiento, el uso de la computación en nube, la mejora de los algoritmos y las herramientas de aprendizaje automático de código abierto hacen que los conocimientos sean más eficaces y menos costosos.

Las administraciones públicas se benefician de la nube

La computación en nube pública impulsa la innovación gubernamental. Cada vez más infraestructuras de nube pública han obtenido la certificación gubernamental. Los enfoques que dan prioridad a la nube permiten a las administraciones públicas desplegar más fácilmente aplicaciones móviles para los servicios al ciudadano. La flexibilidad de la nube reduce la personalización innecesaria del código. Esto ha dado lugar a un enfoque "cloud-first" para muchas organizaciones gubernamentales estadounidenses.
Sigue habiendo algunas áreas de preocupación. La nube no elimina la necesidad de gobernanza de la información. Y las certificaciones en la nube deben examinarse para comprender su aplicabilidad en función del contexto.
Los observadores difieren sobre si la computación en nube pública reduce a largo plazo los costes de TI de las Administraciones Públicas en comparación con las instalaciones locales. Sin embargo, hay consenso en que la nube pública proporciona más valor.

El código abierto hace posible la innovación pública

Las presentaciones y mesas redondas de la Cloudweek destacaron la contribución de las tecnologías de código abierto a la innovación. Código abierto para la computación en nube. Código abierto para el aprendizaje automático. En ambos casos, los proveedores destacaron el uso del código abierto en las pilas tecnológicas.

La brecha digital amenaza con ampliarse

¿Se beneficiarán las ciudades y las comunidades ricas del ancho de banda de la 5G a expensas de los desfavorecidos? La brecha digital sigue siendo preocupante porque los desfavorecidos son los que más necesitan los servicios públicos.


 

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