Doug Hadden, VP de Produtos
Os grandes projectos de TI não são para os fracos de coração. Ou para quem não gosta de riscos. Apesar das nossas elevadas taxas de sucesso no Planeamento de Recursos Governamentais (GRP) em relação a outras soluções, posso dizer-lhe que as implementações raramente estão isentas de problemas
Foi com interesse que li no mês passado Chris Kanaracusartigo de "As histórias de terror mais assustadoras dos projectos de software dos EUA em 2012." Encontrei 2011 e 2010 artigos de fim de ano sobre os maiores fracassos de ERP do ano da Kanaracus.
29 histórias de terror no total.
15 no sector público.
É isso mesmo: um toque a mais metade.
Num mercado que representa cerca de 20% de todo o mercado das TI.
Assim, se as histórias são representativas do fracasso das TI, isso significa que as implementações no sector público estão entre 2 e 3 vezes mais arriscado do que o sector privado.
Análise
Os culpados neste caso são o software e os processos. O software concebido para o sector privado e introduzido na administração pública e as aplicações desenvolvidas por medida representam um risco significativo.
A natureza política do sector público e o movimento de funcionários públicos nas organizações acrescenta um risco adicional. A FreeBalance alcançou taxas de sucesso muito acima da média com software concebido para a administração pública E processos empresariais adaptados ao contexto da administração pública.
Acredita em mim, A Gestão de Projectos 101 não é suficiente.