O modelo de negócio da FreeBalance desafia o pensamento convencional
As pessoas perguntam porque é que a FreeBalance se concentra no mercado governamental global. Ou, porque é que a FreeBalance constrói software. Certamente, há mais dinheiro a ser ganho com o suporte ao ERP da Oracle ou SAP.
- Há muito mais receitas disponíveis para personalizar sistemas ERP do que para criar software GRP específico para a administração pública
Afinal de contas, os sistemas ERP custam o dobro do GRP, inicialmente, e muito mais a longo prazo - a maior parte desse dinheiro vai para as empresas de consultoria. E é a prenda que continua a dar, uma vez que os governos se debatem com ERP complexos, personalização difícil, actualizações difíceis e retenção de pessoal qualificado.
- Compostos pelo bloqueio dos governos a conjuntos de tecnologias proprietárias: bases de dados, middleware, linguagens de programação
Porque é importante: é dinheiro público! A fidelização de clientes e a procura de rendas são consideradas práticas comerciais inteligentes, mas não são:
- socialmente responsável para as empresas
- financeiramente sustentável pelos governos
Estas práticas consomem dinheiro que seria mais bem empregue em serviços públicos. Isso é uma tragédia. Não há responsabilidade social das empresas ou actividades filantrópicas que o compensem.
A nossa visão enquanto empresa social com fins lucrativos é que os governos estão no centro da resolução de "problemas perversos", fornecendo
- desenvolvimento sustentável
- bem estar do cidadão
É por isso que somos um fornecedor exclusivo B2G (Business to Government) que utiliza tecnologias digitais e a Gestão das Finanças Públicas (GFP) para melhorar a governação. E é por isso que somos globais. A resolução de "problemas complexos" nas economias emergentes e nos países em desenvolvimento tem um impacto positivo significativo.
- "As finanças públicas e a administração pública estão no centro do desenvolvimento. Se o desenvolvimento tem a ver com a transformação do Estado, da sociedade e da economia, é indispensável dispor de instituições capazes de angariar, utilizar e prestar contas da utilização efectiva dos fundos públicos." Instituto de Desenvolvimento Ultramarino
- "Os bons sistemas de gestão das finanças públicas são importantes para a governação democrática, a estabilidade macroeconómica, a utilização eficaz dos recursos disponíveis e a redução da pobreza. Bons sistemas de GFP podem também ajudar a prevenir a corrupção e a promover a eficácia da ajuda. Um sistema de GFP sólido é uma condição prévia para que seja possível canalizar eficazmente os recursos para a prestação de serviços como, por exemplo, o ensino básico e os serviços de saúde. A ineficácia dos sistemas de GFP, por outro lado, pode prejudicar o desenvolvimento e aumentar o risco de corrupção." Agência Norueguesa de Cooperação para o Desenvolvimento
- "A prestação eficaz de serviços públicos está estreitamente associada à redução da pobreza e ao crescimento, e os países com sistemas de GFP fortes, transparentes e responsáveis tendem a prestar serviços de forma mais eficaz e equitativa e a regular os mercados de forma mais eficiente e justa." Andrew Lawson
Pelos númerosA administração pública é o "mercado vertical" mais importante e com maior impacto na vida das pessoas. Para além disso:
- O governo é o maior mercado
- O governo é o maior empregador
- A administração pública é o mercado mais mal servido
Uma visão alternativa é que os governos não são muito diferentes das empresas:
- Os governos procuram funcionar como "empresas"
- Os governos procuram adoptar as "melhores práticas" do sector privado
- Os governos procuram adoptar os "KPIs" do sector privado
Verificação da realidade-a administração pública difere significativamente das empresas:
- Legislação necessária para alterar os processos governamentais
- Método único de "contabilidade de compromissos
- Os orçamentos são a personificação jurídica da política governamental
- Não há resultados financeiros para avaliar o desempenho do sector público
No centro da boa governação está a gestão das finanças públicas (GFP): eficaz
- Planeamento de cenários para agilidade, liquidez e espaço orçamental
- Despesa com a optimização dos recursos e mobilização de receitas
- Tomada de decisões com base em dados concretos e transparência orçamental
A administração pública é um mercado difícil para ter sucesso:
- Processos de aquisição complexos geram ciclos de vendas longos
- Os incentivos, a capacidade e a resistência à mudança tornam os projectos difíceis
- Os problemas dos projectos tornam-se politizados
- A política atrasa a tomada de decisões e afasta os campeões