El caso empresarial
Continuamos nuestra serie para ayudarle a justificar los programas de RSE. Esta parte se centra en los fríos argumentos comerciales. (Nuestras entradas anteriores hablaban de problemas complejos, Tendencias empresariales de la RSE, cuestiones éticasy riesgos de no adoptar la RSE. También presentamos los argumentos para convertirse en Empresa social con ánimo de lucro o FOPSE. Y, señalamos que la RSE es no se trata de explotar mercados sin explotar.)
Contratación y retención del talento
No es de extrañar que en 2007 Globescan se descubrió que más del 90% de los empleados estaban más motivados cuando trabajaban para empresas con programas de RSE. La última generación de trabajadores parece menos motivada por el dinero - "hacer dinero rápido"- que las generaciones anteriores. Hay un nuevo espíritu de combinar "hacer el bien con hacer el bien".
Aumentar los beneficios
No hay datos suficientes que demuestren que las empresas socialmente responsables generan más beneficios o más patrimonio neto que las que no lo son. Sin embargo, muchos creen que la RSE mejora la reputación de la empresa y aumenta sus ingresos:
- Encuesta IPSOS Reid en Canadá descubrió que muchos consumidores prestan atención a los programas de RSE
- El Barómetro de Confianza de Edelman relaciona los factores de RSE con la reputación de las empresas
- Según Economist Intelligence Unit, mejorar la reputación de la marca es el beneficio más importante de los programas de RSE.
- En Conference Board de Canadá sugiere que los programas de RSE pueden mejorar la eficiencia y estimular la innovación
Existe una diferencia significativa de resultados entre industrias. El Barómetro Edelman de la Confianza constató que algunas industrias gozan de mejor reputación que otras. Está claro que muchos programas de RSE parecen más campañas de marketing que responsabilidad social básica. Algunas empresas están profundamente implicadas en industrias que generan contaminación, explotan a trabajadores en países emergentes o utilizan instrumentos financieros turbios. Es difícil confiar en estas empresas, por lo que la adopción de programas de RSC para generar más negocio es limitada. Hay que señalar que muchas empresas han dado un giro de 180 grados al encontrar energías verdes, mejorar la situación de los trabajadores en todo el mundo y hacer más accesible la financiación.
La RSE es una clara tendencia empresarial. Sigue habiendo escepticismo en cuanto a que estos programas puedan traducirse en una mejora de la rentabilidad. Esto se debe a que la RSE se encuentra en una fase inicial de adopción. El impulso está ahí. Y las estadísticas empiezan a demostrar el valor de los programas de RSE. Advertimos al lector que reconozca que hay una diferencia entre ser realmente RSE y generar una campaña de marketing. Sus clientes notarán la diferencia. Y la blogosfera descubrirá si su programa es superficial.