James Elrick, especialista em relações públicas
Já ouviste falar da história do banco socialmente responsável?
A FreeBalance é uma empresa social com fins lucrativos (FOPSE) que contribui para melhorar a governação e os resultados do desenvolvimento. Também contratamos localmente para garantir implementações sustentáveis de forma independente.
Por isso, é sempre interessante ver outra empresa que adere aos valores do FOPSE.
E o mais surpreendente é que se trata de um banco. Nunca pensei que um banco pudesse ser um FOPSE, aberto e transparente. Mas a Banca Civica provou que isso é possível.
A Banca Civica foi fundada como uma caixa económica espanhola. Em Espanha, as caixas económicas são instituições financeiras privadas organizadas sob a forma de fundações. A Banca Civica está vocacionada para a poupança, centra-se nas classes mais pobres, concentra-se numa área geográfica e atribui os seus lucros (a Banca Civica atribui 30%) a projectos sociais e de caridade. Descarregar a brochura >>
A Banca Civica promove um tipo de banco conhecido como "banco cívico". A banca cívica vira a banca tradicional do avesso, uma vez que coloca o cliente no centro das suas práticas comerciais. A banca cívica confere direitos aos clientes e, nesse processo, cria deveres que o banco deve seguir.
Na Banca Civica, os clientes têm cinco direitos fundamentais:
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O direito de saber.
Os clientes sabem quanto é que o Banca Civica ganha com eles. - O direito de decidir.
Os clientes escolhem os projectos sociais a que vão destinar 30% dos lucros gerados pelos negócios que realizam com o banco. Em 2009, mais de 6.500 organizações sem fins lucrativos e de base comunitária receberam mais de $130 milhões. O Banca Civica tem um portal Web que permite aos clientes escolher projectos sociais. - O direito à prestação de contas.
As organizações sem fins lucrativos e de base comunitária explicam aos clientes da Banca Civica o que fazem com o dinheiro que recebem. - O direito de participar.
Os clientes podem apoiar os seus projectos sociais como voluntários. - O direito à rastreabilidade.
Os clientes sabem onde estão a ser investidas as suas poupanças.
Não consigo imaginar os clientes de um banco no Canadá a determinarem o projeto social para o qual os lucros do banco serão utilizados. Sei que os bancos canadianos têm projectos sociais, que eu valorizo. Mas foi o banco que os escolheu, não eu, não os clientes. A Banca Civica ouve os seus clientes e depois faz o que eles querem. Um verdadeiro FOPSE com a RSE como núcleo.
A Banca Civica também ajuda bancos e empresas a incorporar os princípios da Banca Cívica. Oferece programas que proporcionam a essas organizações os benefícios do modelo de Banca Cívica adaptado à realidade social e empresarial. Os especialistas da Banca Civica colaboram com outras empresas na implementação de sistemas avançados de RSE, que combinam a rentabilidade económica com benefícios sociais. Assim, a Banca Civica não só pratica a RSE, como também esclarece outras organizações sobre os benefícios da RSE e sobre como se tornar uma RSE. Muito impressionante.
A boa notícia é que o Banca Civica está a abrir sucursais nos EUA. Pode obter mais informações em http://www.bancacivica.es/ (atualmente no sítio Web espanhol).