Esta manhã, uma notícia sobre problemas com um $Projecto ERP de 21 milhões de euros para o condado de Loudoun lembrou-me a preocupação com o custo do software FreeBalance. Trata-se de dinheiro público, pelo que deveria ser uma preocupação. O FreeBalance centra-se exclusivamente no mercado governamental. A maioria dos nossos clientes situa-se a nível nacional e não a nível subnacional. A maioria dos clientes a nível nacional implementa o FreeBalance para todas as transacções financeiras essenciais da administração pública. Poderá pensar-se que estas implementações devem ter um preço muito mais elevado do que o orçamentado para o Condado de Loudoun.
Não é assim.
Tendo em conta o custo total de propriedade (TCO), a maioria dos clientes da FreeBalance a nível nacional paga menos por uma funcionalidade semelhante do que muitas cidades e condados dos Estados Unidos.
Os números relativos às despesas da administração local com sistemas ERP são surpreendentes:
- A cidade de San Diego excedeu o orçamento de $36,5 milhões
- O Condado de Marin excedeu o orçamento de $30 milhões do ERP
- Cidade de Portland Oregon $14 milhões de euros Custo do orçamento ERP $47 milhões de euros
- O Condado de Jefferson cancelou uma implementação de ERP no valor de $20 milhões
Muitos governos divulgam os preços dos concursos aquando da abertura das propostas. Nós monitorizamos estes preços. Estas propostas tendem a corresponder aos custos totais durante um período de cinco anos, incluindo a implementação, a formação, o middle-ware e algum equipamento. Não incluem os custos excedentários nem o custo total de propriedade relacionado com a atualização e adaptação do software. No entanto, os clientes do FreeBalance parecem beneficiar de uma vantagem significativa em termos de custos iniciais em comparação com o ERP de nível 1. O preço médio do ERP de nível 1 é 185% superior ao do FreeBalance. O preço médio do ERP de nível 1 é 225% mais elevado.