"Durante un siglo, la cuestión más controvertida del pensamiento político ha sido el tamaño del Estado. ¿Debe expandirse y asumir un papel activo en todo tipo de ámbitos de la vida? ¿O es eso entrometerse y despilfarrar? Estas preguntas podían tener sentido en el siglo pasado. Ahora, con las revoluciones en la tecnología y la estructura organizativa, y un mundo transformado por COVID-19, también se avecina una revolución en la actividad esencial del gobierno, nos guste o no"(1)
Jaideep Prabhu, autor de Innovación frugal y tamaño del Estadointervino en un Apolítica webinar sobre innovación, imaginar el futuro de la Administración y la nuevos resortes del poder estatal.
¿Qué es la innovación frugal en el sector público?
Prabhu introdujo el concepto de innovación frugal en el sector público: ahora pequeños equipos pueden hacer lo que antes sólo podían hacer las grandes empresas o los grandes gobiernos. ¿Cuál es el resultado? Más rápido, mejor y más barato. Es el entorno político, y el dogma, lo que crea la impresión de que no puede haber equilibrio en el papel del Estado. Señala que los libertarios creen que "los gobiernos son ineficaces e ineficientes", mientras que los estatistas creen que los gobiernos son la "única fuerza que puede corregir los caprichos y las injusticias de la naturaleza o del mercado".
Prabhu considera que puede haber equilibrio aprovechando conceptos de innovación del sector privado que se han adoptado con éxito en la Administración.
¿Cuáles son los elementos de la innovación frugal en el sector público?
Los elementos de la innovación frugal en el sector público son:
- RespuestaCentrado en el ciudadano, de fuera a dentro
- InclusivoEquilibrio de necesidades entre grupos
- ExperimentalPilotos ágiles para mitigar riesgos y costes
- EmpresarialEstrategia industrial para el siglo XXI
- Innovadorcultura de la innovación
Innovación frugal y riesgo
El riesgo fue un tema importante durante el seminario. En la administración pública predomina la aversión al riesgo. La idea de gastar dinero público, incluso cantidades modestas, en experimentos es anatema. Prabhu abordó estas preocupaciones explicando la visión moderna de la gestión del riesgo, que consiste en evitar inversiones muy grandes que no hayan sido probadas en proyectos piloto. El fracaso rápido y los pivotes de proyecto se han generalizado entre los grupos de innovación gubernamental y servicios digitales.
Técnicas ágiles de desarrollo nacional, como Adaptación iterativa en función de los problemas (PDIA)han surgido y se han adoptado ampliamente. Los gobiernos están aprovechando enfoques como el pensamiento de diseño y el diseño centrado en el ser humano centrarse más en el ciudadano.
Innovación frugal en FreeBalance
FreeBalance A-i3+qM™ abarca los conceptos de innovación frugal en el sector público. La metodología se ha diseñado a lo largo de 40 años de trabajo gubernamental a medida y de aprendizajes de la primera línea del sector público. Reforma de la gestión de las finanzas públicas en todo el mundo.
Esta metodología de implantación ágil, patentada y con certificación ISO-9001:2015, es única porque abarca la implantación de software, la personalización de software para clientes y el desarrollo de productos de software.
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