Gestión de ingresos públicos
Permite a los gobiernos recaudar ingresos y recaudar ingresos
Visión general de las soluciones de gestión de recibos del Estado
El programa informático de gestión de ingresos públicos (GRM) permite utilizar los mecanismos exclusivos de recaudación de ingresos públicos, como los impuestos. Los módulos pueden combinarse y configurarse de cualquier manera y pueden activarse progresivamente de acuerdo con un programa secuenciado de reforma de la gestión de las finanzas públicas. Entre sus características se incluyen:
Ingresos no tributarios
Apoya las ventas del gobierno y otros ingresos, incluyendo licencias y permisos.
Ingresos fiscales
Apoya la administración de impuestos sobre la renta, las empresas, las importaciones y la propiedad.
Facturación y recibos
Apoya el cobro de recibos, incluida la facturación de servicios públicos, los cobros y la caja.
Módulos
(GRM) La Gestión de Ingresos Públicos es uno de los seis pilares básicos de los productos de la FreeBalance Accountability Suite™ y se compone de una serie de módulos que pueden implantarse de forma independiente o como parte de una solución unificada. El pilar GRM permite a los gobiernos recaudar ingresos y recaudar ingresos.
(GRRV) Gestión de ingresos públicos
Apoya los ingresos y la recaudación de impuestos.(GRCS) Caja
Gestiona los medios de pago, los depósitos bancarios, imprime los recibos y genera las operaciones de ejecución del presupuesto de ingresos.(GRPL) Permisos y licencias
Gestiona permisos y licencias académicas empresariales y profesionales.(GRCE) Fiscalidad aduanera
Software de aduanas que facilita la tramitación de impuestos y tasas de importación.(GRCT) Administración del Impuesto de Sociedades
Mejora la generación de ingresos y permite el seguimiento, al tiempo que reduce los problemas de fraude e incumplimiento.(GRPI) Administración del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas
Proporciona funciones de gestión de casos para ingresos, pagos y auditorías, y mejora la detección del fraude.
(GRPT) Impuestos sobre bienes inmuebles
Calcula los impuestos de sociedades y de bienes personales, con funciones de facturación, mantenimiento, cobros y distribuciones.(GRBP) Presentación de facturas
Admite la presentación electrónica de facturas como extractos, facturas de servicios públicos y facturas hasta la fecha.(GRCM) Gestión de casos
Ayuda a automatizar los cobros, la correspondencia y los detalles de los casos, y cuenta con un flujo de trabajo integrado.(GRCR) Gestión de las relaciones con los clientes
Asiste en la funcionalidad de ventas y facturas electrónicas, e incluye la gestión de datos de clientes, el flujo de trabajo y la elaboración de informes.(GRUB) Facturación de servicios públicos
Admite la facturación de servicios públicos como el agua y el gas y ofrece funciones de gestión automatizada de cobros.
¿Qué es la gestión de ingresos públicos?
Las únicas fuentes de ingresos de un gobierno son los impuestos que recauda y las tasas diversas que varios departamentos y organismos cobran por una serie de servicios como servicios públicos, permisos, visados, multas, etc. Por lo tanto, es fundamental que estos ingresos se gestionen con eficiencia y eficacia. Nuestro sistema GRM ofrece a las administraciones tributarias una solución de software integrada de gestión de ingresos públicos.¿Cuáles son las ventajas de la gestión de ingresos públicos?
Muchas administraciones públicas disponen de sistemas de gestión de ingresos para gestionar la recaudación de impuestos y otros ingresos. Sin embargo, los programas informáticos de gestión de ingresos independientes presentan numerosos retos y la importancia de contar con todas las funciones de gestión financiera integradas en un único sistema unificado es primordial. Entre las ventajas de los módulos de gestión de ingresos públicos de FreeBalance se incluyen:
Fiscalidad
Soporta impuestos sobre la renta, la propiedad, las aduanas, los impuestos especiales y las ventas.Gestión de clientes y contribuyentes
Gestiona la información y la identidad de ciudadanos y empresas en todos los sistemas de ingresos.Ventas al Gobierno
Gestiona la venta de todos los activos de la Administración.
Gestión de colecciones
Apoya la gestión de recibos, cobros, facturación, extractos y reclamaciones.Permisos y licencias
Gestiona todos los procesos gubernamentales que recaudan ingresos: permisos, licencias, certificaciones, tasas de usuario y multas.
Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la solución de gestión de recibos del gobierno de FreeBalance.
El pilar de Gestión de Ingresos Públicos (GRM) de la FreeBalance Accountability Suite™ es un programa informático que ayuda a los gobiernos a gestionar sus mecanismos de recaudación de ingresos, incluida la fiscalidad. Este software consta de módulos que pueden configurarse y activarse gradualmente de acuerdo con un programa secuenciado de reforma de la gestión de las finanzas públicas. El software ofrece diversas funciones, como el apoyo a las fuentes de ingresos no fiscales, como licencias y permisos, así como la administración de impuestos sobre la renta, las empresas, las importaciones y la propiedad. Además, (GRM) Government Receipts Management también soporta la facturación y el cobro de recibos para la facturación de servicios públicos, cobros y caja.
El software de gestión de ingresos públicos de FreeBalance (GRM) ayuda a mejorar los procesos de gestión de ingresos públicos de varias maneras:
- Agiliza la recaudación de ingresos: Automatiza los procesos de recaudación de ingresos, reduciendo la necesidad de introducir datos manualmente y minimizando los errores, lo que se traduce en una recaudación de ingresos más eficaz y precisa.
- Mejora el cumplimiento: Ayuda a las administraciones públicas a identificar a los pagadores incumplidores y a tomar las medidas oportunas para exigir el cumplimiento.
- Aumenta la transparencia: Proporciona datos y análisis de ingresos en tiempo real, dando a los gobiernos más visibilidad de sus flujos de ingresos. Esto puede ayudar a los gobiernos a tomar decisiones informadas sobre políticas de ingresos y presupuestos.
- Mejora la elaboración de informes y auditorías: Genera informes y auditorías, facilitando a las administraciones públicas el seguimiento de las tendencias de los ingresos, lo que les ayuda a tomar decisiones basadas en datos y a mejorar la previsión de ingresos.
El software de gestión de ingresos públicos de FreeBalance (GRM) incluye varias funciones para ayudar a las administraciones públicas a gestionar sus ingresos con eficacia. El software está diseñado para integrar todas las funciones de gestión financiera en un único sistema unificado. Entre sus principales características se incluye la compatibilidad con diferentes tipos de impuestos, como los impuestos sobre la renta, la propiedad, las aduanas, los impuestos especiales y los impuestos sobre las ventas. Además, ayuda a gestionar la información y la identidad de ciudadanos y empresas en todos los sistemas fiscales mediante la gestión de clientes y contribuyentes. El software también ayuda a gestionar las ventas de todos los activos del gobierno y apoya la gestión de cobros mediante la gestión de recibos, cobros, facturación, extractos y cartas de reclamación. Por último, (GRM) Government Receipts Management permite a las administraciones públicas gestionar todos los procesos de recaudación de ingresos, incluidos permisos, licencias, certificaciones, tasas de usuario y multas.
El pilar de gestión de ingresos públicos de FreeBalance (GRM) está plenamente integrado con todos los demás pilares y módulos del FreeBalance Accountability Suite™ y comparte la misma plataforma unificada, el Plataforma de rendición de cuentas FreeBalance™.. Proporciona análisis de datos y métricas de rendimiento en tiempo real a través de varias funciones clave:
- Integración de datos: El software está diseñado para integrarse con diversas fuentes de datos, como los sistemas financieros de las administraciones públicas, los sistemas de recursos humanos y otras fuentes de datos. Esto permite a los gobiernos acceder a datos en tiempo real sobre métricas de rendimiento como la recaudación de ingresos, la prestación de servicios y los resultados de los programas.
- Visualización de datos: El software incluye potentes herramientas de visualización de datos que permiten a los gobiernos crear gráficos, diagramas y otras visualizaciones de sus datos de rendimiento. Estas visualizaciones proporcionan información en tiempo real sobre el rendimiento de las administraciones públicas, permitiéndoles identificar tendencias y patrones en sus datos.
- Cuadros de mando: El programa incluye cuadros de mando que muestran métricas de rendimiento en tiempo real. Estos cuadros de mando pueden configurarse para satisfacer las necesidades específicas de las distintas partes interesadas, proporcionando un acceso rápido a la información que más les interesa.
- Alertas: El software incluye una función de alerta que puede configurarse para notificar a los funcionarios y otras partes interesadas cuando los parámetros de rendimiento no alcanzan los umbrales predefinidos. Esto permite a los gobiernos tomar medidas correctivas en tiempo real, antes de que los problemas se agraven.
- Seguimiento del rendimiento: El software permite a los gobiernos realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento a lo largo del tiempo, proporcionando información en tiempo real sobre cómo actuación del gobierno evoluciona con el tiempo. Esto permite a los gobiernos identificar las áreas en las que el rendimiento está mejorando y las áreas en las que pueden ser necesarias intervenciones adicionales.
El software GRM de FreeBalance proporciona análisis de datos en tiempo real y métricas de rendimiento mediante la integración con una serie de fuentes de datos, la visualización de datos de rendimiento, la provisión de cuadros de mando personalizables, la alerta a las partes interesadas sobre problemas de rendimiento y el seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo. Esto permite a los gobiernos tomar decisiones basadas en datos en tiempo real, mejorando su capacidad para prestar servicios de forma eficaz y eficiente.
En FreeBalance Accountability Suite™ es configurable de forma masiva y altamente extensible lo que significa que es capaz de satisfacer cualquier necesidad del gobierno. Muchos expertos en PFM no ven mucha diferencia entre configuración o personalización - a menudo se refieren a cualquier adaptación como "personalización". Llevamos tiempo hablando de la diferencia y el sector por fin se ha puesto a nuestro nivel definiendo la configuración como personalización "sin código".
El software de gestión de recibos del Estado de FreeBalance (GRM) es altamente configurable y requiere poco o ningún desarrollo de software para satisfacer las necesidades específicas del Estado. Algunas de las formas en que se puede configurar el software incluyen:
- Métricas: Los gobiernos pueden definir sus propios parámetros de rendimiento, lo que les permite hacer un seguimiento de los resultados en relación con sus propios objetivos y prioridades.
- Cuadros de mando: El software incluye cuadros de mando personalizables que pueden configurarse para mostrar la información más importante para las distintas partes interesadas. Los gobiernos pueden configurar los cuadros de mando para que muestren métricas, informes y otra información de forma que satisfagan sus necesidades específicas.
- Informes: El software incluye una serie de informes estándar, así como herramientas para crear informes personalizados. Los gobiernos pueden crear informes que respondan a sus necesidades específicas de información, incluyendo diferentes fuentes de datos, periodos de tiempo y formatos de informe.
- Alertas: El software incluye funciones de alerta que pueden personalizarse para satisfacer necesidades específicas. Los gobiernos pueden configurar alertas para notificar a las distintas partes interesadas cuando las métricas de rendimiento se sitúan fuera de los umbrales predefinidos.
- Flujos de trabajo: El software incluye herramientas de gestión de flujos de trabajo que permiten a los gobiernos adaptar el proceso de GRM a sus necesidades específicas. Los gobiernos pueden configurar los flujos de trabajo para adaptarlos a sus procesos empresariales específicos, incluida la recopilación de datos, el análisis y la elaboración de informes.
El software GRM de FreeBalance es altamente configurable, lo que permite a los gobiernos adaptar el software a sus necesidades específicas. Esto ayuda a las administraciones públicas a implantar procesos de gestión del rendimiento que se ajusten a sus objetivos, prioridades y procesos empresariales específicos.
Lecturas complementarias
Planificación de recursos gubernamentales y la nube FreeBalance ha observado un aumento espectacular en la adopción de tecnologías en la nube por parte de los gobiernos y los proveedores de planificación de recursos gubernamentales (GRP) están ganando la carrera. Las ofertas de planificación de recursos empresariales (ERP) en la nube están notablemente rezagadas, mientras que en Estados Unidos se ha producido una explosión de software diseñado para el sector público. Los productos especiales en la nube para la transparencia y la participación ciudadana también están creciendo en todo el mundo. 
Cómo elegir el software PFM adecuado FreeBalance lleva casi 40 años implantando software de Planificación de Recursos Gubernamentales (GRP) en todo el mundo y hemos visto de primera mano cómo los gobiernos luchan por lidiar con conjuntos de funciones de ERP ricos pero irrelevantes. Las denominadas "mejores prácticas" incorporadas rara vez son aplicables en la gestión de las finanzas públicas (PFM) y no pueden aplicarse con las capacidades de servicio público existentes. Incluso cuando las prácticas incorporadas son pertinentes, suele ser necesaria una reforma jurídica de la GFP.
La ERP frena a la Administración Gobiernos de todo el mundo están empezando a darse cuenta de que sus sistemas heredados de planificación de recursos empresariales (ERP) ya no son "adecuados" para sus sistemas de información de gestión financiera (FMIS). ¿Quiere saber más? Rellene el siguiente formulario.
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